1. Taraflar ve Tanımlar
İşbu Platform Kullanım Sözleşmesi (“Sözleşme”),
ERKA GRUP ENERJİ ÇEVRE EĞİTİM DANIŞMANLIK A.Ş.
Adres: Küçükbakkalköy Mah. Sevim Sokak No: 5/3 Ataşehir / İstanbul
Vergi Dairesi: Kozyatağı
Vergi No: 361 002 9391
(“Şirket”)
ile Platform’a kayıt olan dernek ve/veya yetkili kullanıcı (“Kullanıcı” veya “Dernek”) arasında akdedilmiştir.
Platform: Şirket tarafından sunulan bulut tabanlı dernek yönetim yazılımı (SaaS).
Veri Sorumlusu: Platform’a yüklenen kişisel veriler bakımından Dernek.
Veri İşleyen: Şirket.
Kullanıcı, Platform’a kayıt olarak bu Sözleşme’yi kabul etmiş sayılır.
2. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı
Bu Sözleşme; Platform’un kullanım şartlarını, tarafların hak ve yükümlülüklerini, veri koruma çerçevesini, abonelik esaslarını ve sorumluluk sınırlarını düzenler.
Platform; üyelik yönetimi, aidat takibi, genel kurul süreçleri, e-posta/SMS bildirimleri ve dernek içi organizasyonların dijital yönetimi için tasarlanmıştır.
3. Hizmetin Niteliği (SaaS Modeli)
3.1 Platform, Software as a Service (SaaS) modeli ile sunulur.
3.2 Yazılımın mülkiyeti Şirket’e aittir; Kullanıcı’ya yalnızca sınırlı, devredilemez kullanım hakkı tanınır.
3.3 Platform altyapısı Almanya’daki veri merkezlerinde barındırılmaktadır.
3.4 Şirket makul teknik tedbirlerle hizmet sürekliliğini sağlar; ancak kesintisiz ve hatasız çalışma garantisi vermez.
4. Hesap Oluşturma ve Güvenlik
4.1 Kullanıcı, doğru ve güncel bilgiler sağlamakla yükümlüdür.
4.2 Hesap güvenliği ve şifre gizliliği Kullanıcı’nın sorumluluğundadır.
4.3 Yetkisiz kullanım şüphesinde derhal Şirket’e bildirim yapılmalıdır.
4.4 Şirket, güvenlik riski tespit etmesi halinde hesabı geçici olarak askıya alabilir.
5. Kullanım Koşulları
Kullanıcı aşağıdaki eylemleri gerçekleştiremez:
- Hukuka aykırı içerik yüklemek
- Üçüncü kişilerin haklarını ihlal etmek
- Platform güvenliğini zedelemek
- Yetkisiz erişim girişiminde bulunmak
- Yazılımı kopyalamak, çoğaltmak, tersine mühendislik yapmak
6. Kişisel Veriler ve KVKK
6.1 Dernek, Platform’a yüklenen tüm kişisel veriler bakımından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında Veri Sorumlusu olduğunu kabul eder.
6.2 Şirket yalnızca Veri İşleyen sıfatıyla, Dernek’in yazılı talimatları doğrultusunda teknik işleme yapar.
6.3 Dernek;
- Üyeleri aydınlatmak,
- Gerekli açık rızaları almak,
- Yurt dışı aktarım yükümlülüklerini yerine getirmek
ile sorumludur.
6.4 Özel nitelikli kişisel veriler (örneğin kan grubu) yalnızca açık rıza alınarak sisteme girilebilir.
7. Yurt Dışına Veri Aktarımı
7.1 Platform Almanya’daki sunucularda barındırılmaktadır.
7.2 Verilerin yurt dışına aktarımı KVKK m.9 çerçevesinde değerlendirilir.
7.3 Yurt dışı aktarım hukuki dayanağının sağlanması Dernek’in sorumluluğundadır.
8. Elektronik İleti (E-posta / SMS)
8.1 Platform üzerinden gönderilecek elektronik iletiler bakımından 6563 sayılı Elektronik Ticaretin Düzenlenmesi Hakkında Kanun uygulanır.
8.2 Elektronik ileti izinlerinin alınması ve İYS yükümlülükleri Dernek’e aittir.
8.3 Şirket yalnızca teknik iletim altyapısı sağlar.
9. Abonelik ve Ücretlendirme
9.1 Platform abonelik esasına göre sunulur.
9.2 Ücretlendirme planı web sitesinde belirtilir.
9.3 Süresi dolan abonelik yenilenmezse erişim askıya alınabilir.
9.4 Ödeme yapılmaması halinde hizmet durdurulabilir.
9.5 İade şartları ilgili plan koşullarına tabidir.
10. Hizmet Seviyesi (SLA) – Genel Çerçeve
10.1 Şirket, planlı bakım çalışmaları dışında makul erişilebilirlik sağlamayı hedefler.
10.2 Planlı bakım çalışmaları önceden duyurulur.
10.3 Mücbir sebepler SLA kapsamı dışındadır.
11. Fikri Mülkiyet
11.1 Platform’a ait tüm yazılım, tasarım, algoritma ve veri tabanı hakları Şirket’e aittir.
11.2 Kullanıcı, yazılım üzerinde mülkiyet hakkı iddia edemez.
11.3 Marka ve ticari unvanlar izinsiz kullanılamaz.
12. Sorumluluğun Sınırlandırılması
12.1 Şirket, Kullanıcı tarafından sisteme girilen verilerin doğruluğundan sorumlu değildir.
12.2 KVKK kapsamındaki idari yaptırımlar veri sorumlusu olan Dernek’e aittir.
12.3 Şirket’in toplam sorumluluğu, ilgili yıl için ödenmiş abonelik bedeli ile sınırlıdır.
13. Veri İhlali
13.1 Olası veri ihlali makul süre içinde Dernek’e bildirilir.
13.2 Resmi bildirim yükümlülüğü Dernek’e aittir.
14. Sözleşmenin Askıya Alınması ve Feshi
Şirket aşağıdaki hallerde hizmeti askıya alabilir:
- Hukuka aykırı kullanım
- Güvenlik riski
- Ödeme yapılmaması
- KVKK ihlali riski
Fesih halinde veriler Dernek’e iade edilir veya silinir.
15. Mücbir Sebep
Doğal afet, savaş, siber saldırı, altyapı kesintileri gibi mücbir sebeplerden doğan aksaklıklardan Şirket sorumlu tutulamaz.
16. Değişiklik Hakkı
Şirket, mevzuat veya hizmet gereksinimleri doğrultusunda bu Sözleşme’yi güncelleyebilir. Güncel versiyon web sitesinde yayımlanır.
17. Uyuşmazlık ve Yetki
Uyuşmazlıklarda İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
